Política de envíos y devoluciones

Condiciones de Compra

ESPAÑA (Península y Baleares)

– Recibirás tu pedido en 1 o 2 días con SEUR. (Baleares 2-3 días)

– Pedidos iguales o superiores a 95€: GRATIS

– Pedidos inferiores a 95€: Seur 24HRS. 7,99€  | Correos 3€

*Devolución (lee las condiciones debajo):

– Si te quedas con piezas iguales o superiores a 95€ y devuelves otra/s: te haremos la devolución y descontaremos únicamente 5€ (parte simbólica de los gastos de gestión y un trayecto del transporte).

– Si te quedas con piezas inferiores a 95€ o devuelves todo el pedido: te haremos la devolución y descontaremos 15,98€ ( 7,99€ por trayecto, precio total que cobra el transportista).

ISLAS CANARIAS

– Recibirás tu pedido en 2 o 4 días con SEUR.

– Envío gratis.

– Impuestos: 59€

– No se aceptan devoluciones.

INTERNACIONAL

– Recibirás tu pedido en 4 o 15 días (depende del país). 

– Envío y *devolución 29,90€ por trayecto.

– Cada país tiene una política de impuestos de aduanas diferente. Es probable que te cobren impuestos que deberás pagar en tu país.

*Si quieres comprar con opción a devolución, estos son los pasos que debes seguir:

• Comunicarnos que compras con opción de devolución, ya sea en «Notas del Pedido» o enviarnos un email inmediatamente después de realizar la compra.
• Si quieres realizar la devolución, debes comunicarlo a almendez38@gmail.com a más tardar a las 10am del día jueves. Nosotros nos encargaremos de que SEUR lo recoja en horario comercial 9-20Hrs. en  la misma dirección de entrega o en otra si lo especificas. Con esta opción, no trabajamos con correos.

• La pieza deberá estar en perfectas condiciones, guardada y embalada de la misma manera que la recibiste, con el objetivo de proteger la pieza y la caja.
• Una vez recibamos la/s pieza/s realizaremos la devolución del dinero.

• Te pedimos y agradecemos que seas extremadamente cuidadosa con la/s joya/s y con la caja, porque esa misma pieza y caja deberá recibirla otra persona en perfectas condiciones, de la misma manera en que la recibiste.